Kuryetel Hizmet Ve İptal Sözleşmesi
Kuryetel, Müşteri’ye www.kuryetel.com sitesi üzerindeki fiyatlar ve süreler dahilinde Kurye Hizmetlerini ve Arabalı Taşıma hizmetlerini verecektir.
Olağanüstü haller, mücbir sebepler ile yağmur, kar gibi motosiklet kullanımının zorlaştığı hava koşullarında teslimat sürelerinde değişkenlik görülebilir.
Gönderilerin belirtilen süreler dahilinde teslim edilebilmesi için gönderilecek şeyin yukarıda taşıma esaslarında belirtilen şekilde hazırlandıktan sonra kurye siparişinin Kuryetel’e iletilmesi gerekmektedir.
Müşteri, kurye siparişi verme saatinden itibaren kuryenin gönderi alımı için adrese yönlendirildiği ilk 10 dakika içerisinde yapacağı gönderiyi iptal etmek isterse kurye siparişi iptal ücreti yansıtılmaz. İlk 10 dakikadan sonraki kurye sipariş iptallerinde uğrama ücreti talep edilir.
Kurye gönderisi iptal ücreti, gönderi taşıma ücretinin %50’si kadardır.
Kurye gönderisi müşteriden teslim alındıktan sonra kurye teslimat adresine hareket halinde iken iptal edilmek istenirse, kurye müşteriye dönüş yapacak ve gönderi ücreti kadar dönüş ücreti talep edilecektir.
Kuryetel